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エンタテインメントビジネス総合研究所（藤田宏社長）は1月24日、都内・上野のエース電研本社ビルで記者会見を開催。同社がこのほど発刊した「パチンコ参加実態調査2007」の調査結果に加え、05年から実施している「パチンコ店舗管理者実務能力試験」（略称：P能検）にスタッフ向けの検定試験を新たに追加することを発表した。
パチンコ参加実態調査の結果については、参加人口が調査開始以来、最低水準の1345万人となり「パチスロのみする人」の大幅な減少が影響したことなどが報告された。
P能検のスタッフ向け検定について藤田社長は「現場の最前線でお客様と接する従業員は今後、より一層お客様に不快感を与えない接客が求められる」と述べ、今年5月下旬を目処に実施することを明らかにした。 |
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